Chúng tôi cam kết mang đến dịch vụ giao hàng nhanh chóng – an toàn – tiện lợi cho khách hàng khi mua sắm tại website.

1. Phạm vi giao hàng

Chúng tôi hỗ trợ giao hàng trên toàn quốc thông qua các đơn vị vận chuyển uy tín.

Khách hàng có thể đặt hàng và nhận sản phẩm tại tất cả các tỉnh thành trên toàn quốc.

2. Thời gian giao hàng

Thời gian giao hàng dự kiến:

  •         Nội thành: 1 – 3 ngày làm việc
  •         Các tỉnh thành khác: 2 – 5 ngày làm việc

Thời gian giao hàng có thể thay đổi tùy thuộc vào:

  •         Địa chỉ nhận hàng
  •         Điều kiện thời tiết
  •         Tình hình vận chuyển của đơn vị giao hàng

Chúng tôi sẽ thông báo cho khách hàng nếu có sự chậm trễ.

3. Phí vận chuyển

Phí vận chuyển sẽ được tính dựa trên:

  •         Khu vực giao hàng
  •         Giá trị đơn hàng
  •         Chương trình khuyến mãi tại từng thời điểm

Trong một số chương trình, khách hàng có thể được miễn phí vận chuyển theo chính sách của cửa hàng.

4. Kiểm tra hàng khi nhận

Khách hàng được kiểm tra sản phẩm trước khi thanh toán (đối với đơn hàng COD).

5. Trách nhiệm với hàng hóa vận chuyển

Chúng tôi chịu trách nhiệm với đơn hàng trong suốt quá trình vận chuyển cho đến khi sản phẩm được giao thành công cho khách hàng.

Trong trường hợp:

  •         Hàng bị thất lạc
  •         Hàng bị hư hỏng trong quá trình vận chuyển

Chúng tôi sẽ hỗ trợ gửi lại sản phẩm mới hoặc hoàn tiền theo thỏa thuận với khách hàng.

6. Thông tin nhận hàng

Khách hàng vui lòng cung cấp đầy đủ thông tin khi đặt hàng:

  •         Họ và tên
  •         Số điện thoại
  •         Địa chỉ nhận hàng chính xác

Chúng tôi không chịu trách nhiệm đối với các trường hợp giao hàng chậm do thông tin cung cấp không chính xác.

7. Liên hệ hỗ trợ

Nếu có bất kỳ thắc mắc nào về việc vận chuyển, khách hàng vui lòng liên hệ:

  •         Hotline: 0842.059.995
  •         Email: maison.beaute2026@gmail.com

Chúng tôi luôn sẵn sàng hỗ trợ để đảm bảo đơn hàng được giao đến khách hàng một cách nhanh chóng và an toàn.